0
0
Режим работы колл-центра
пн-пт 10:00 - 18:00
info@avtocharge.ru
8 (800) 600-39-63
бесплатно по всей России
Бесплатно по всей России
8 (800) 600-39-63
Вы можете позвонить нам или оставить заявку на обратный звонок
Москва
Санкт-Петербург
8 (800) 600-39-63
Бесплатно про всей России
8 (800) 600-39-63
Бесплатно про всей России
Ваш город
Москва?
Да
Выберите город
По данному запросу ни одного города не найдено!

Почему электромобиль не начинает зарядку и выдаёт ошибку: главные причины

Ситуация, знакомая каждому. Приехали заряжать свой электромобиль, а он либо выдает ошибку, либо вообще не заряжает. Сегодня мы разберем главные причины таких ситуаций и узнаем, что же с этим можно сделать.

Всем привет, это онлайн-гипермаркет зарядных станций AvtoCharge. Меня зовут Белов Александр, эксперт по подбору зарядных станций.

Что ж, давайте разберемся в причинах, я бы сказал в группах причин, и поймем, что же здесь не так.

  1. Первая и самая распространенная группа – это проблемы с самим зарядным оборудованием. Поврежденный кабель. Перегибы, надрывы изоляции, окисление контактов. Все это может нарушить подачу тока. Всегда осматривайте кабель перед подключением.
  2. Конечно же, неисправность самой зарядной станции. Чаще всего это встречается на общественных зарядках. В этом случае мы звоним в поддержку и пытаемся решить проблему.
  3. Далее плохой контакт в разъеме. Загрязнение, коррозия или расшатанные контакты. Все это может мешать нормальному соединению. Попробуйте аккуратно его расчистить, если это возможно.

Вторая группа - это уже проблемы с самим электромобилем.

  1. В первую очередь - это разъем. Он может быть поврежден, загрязнен или неисправны датчики, визуально его осмотрите.
  2. Низкий уровень заряда или вообще разряжен в ноль. Некоторые модели электромобилей блокируют зарядку при полном разряде, поэтому его нужно оставить на длительное время, пока не начнется стандартная зарядка.
  3. Ошибка BMS, система управления батареей. BMS контролирует ход зарядки и может остановить ее из-за перегрева, переохлаждения, из-за какой-либо еще ошибки. В этом случае нужно проверить саму температуру батареи, а также заглянуть в приложение, если таковое имеется.
  4. Также это может быть программный сбой, в этом случае можно перезагрузить как зарядку, так и электромобиль. Сюда же можно привести и критический сбой батареи. Случай, конечно, редкий, но, если батарея совсем изношена, то она может отказывать в зарядке.

Следующая группа - это внешние факторы, о которых не стоит забывать. Проблемы с электросетью, низкое напряжение, скачки, слабая проводка. Все это может мешать зарядке. Экстремальные температуры, об этом мы говорили выше. Система управления батареей за всем следит и реагирует на перегрузки в температуре. Ну и в настройки зарядки вы могли случайно выставить неправильный тайминг и из-за этого зарядка просто не начинается, либо завершается очень быстро.

Итак, подведем итог.

Что же делать, если электромобиль не заряжается?

  1. Проверьте кабель и разъемы на предмет повреждения или загрязнения.
  2. Попробуйте просто другую зарядную станцию.
  3. Просто перезагрузите электромобиль, либо зарядное устройство.
  4. Проверьте настройки зарядки и температуру батареи.
  5. Ну и если уж совсем ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Надеюсь, это видео было полезным для вас. С вами был онлайн-гипермаркет зарядных станций AvtoCharge. Всем пока.

Этот сайт использует cookie-файлы для более комфортной работы пользователя. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь на использование cookies
Ok
Подтверждение
Пожалуйста, подтвердите, что вы не робот
Оставьте свой номер телефона