0
0
Режим работы колл-центра
пн-пт 10:00 - 18:00
info@avtocharge.ru
8 (800) 600-39-63
бесплатно по всей России
Бесплатно по всей России
8 (800) 600-39-63
Вы можете позвонить нам или оставить заявку на обратный звонок
Москва
Санкт-Петербург
8 (800) 600-39-63
Бесплатно про всей России
8 (800) 600-39-63
Бесплатно про всей России
Ваш город
Москва?
Да
Выберите город
По данному запросу ни одного города не найдено!
Индикация на зарядных станциях – в чем может быть проблема и как она решается

Индикация на зарядных станциях – в чем может быть проблема и как она решается

В данной статье разбираемся с индикацией в зарядных станциях. Рассказываем о возможных проблемах, причинах и способах их устранения

Содержание:
Содержание:

Зарядная станция для электромобиля — сложное устройство, которое постоянно контролирует состояние сети, самого электрокара и собственных компонентов.

Как работает зарядная станция для электромобилей? После подключения кабеля ЗС и автомобиль обмениваются сигналами, согласуют допустимый ток, проверяют заземление и только затем подают питание. Всё это происходит за секунды до того, как реально начнется зарядка.

Во время этого процесса и на протяжении всей сессии устройство сигнализирует о своем состоянии через световые индикаторы. При нормальной работе картина выглядит так: после включения питания загорается зеленый свет, что означает готовность к подключению. После подсоединения транспортного средства режим меняется: станция переходит в активную зарядку, и зеленый индикатор начинает моргать или меняет оттенок. Когда батарея заряжена, сигнал снова становится постоянным.

Отклонение от этой картины — повод разобраться, что именно произошло. Рассмотрим конкретные режимы индикации и их значения на примере двух популярных моделей: Autocharge Booster GBT и Orbis VIARIS UNI.

ВАЖНО!  Рассматриваем индикацию на примере станций Autocharge Booster GBT и Orbis VIARIS UNI. Поведение индикаторов на других моделях может отличаться — всегда сверяйтесь с инструкцией конкретного устройства. При неустранимых ошибках или повторяющихся сбоях обращайтесь в сервис.

Нормальная работа станции: как она показывается на индикаторах

Постоянно горящий зеленый индикатор — это состояние ожидания. Устройство включено, диагностика пройдена, заземление в норме, напряжение в сети в допустимых пределах.

На Orbis VIARIS UNI в этом состоянии строка состояния светится зеленым постоянно.

На Autocharge Booster все индикаторы (CURRENT, VOLTAGE, GROUNDING, TEMP, RCD, RELAY, CP) также будут загораться ровным зеленым светом — каждый отвечает за свой параметр.

Когда автомобиль подключен и идет зарядка, у Orbis VIARIS UNI строка состояния переходит в синий пульсирующий свет переменной интенсивности — яркость медленно нарастает и потом также медленно снижается. Когда прибор заканчивает заряжать батарею, синий начинает отрывисто мигать — сигнал о том, что можно отключать кабель.

Мигает красный индикатор на Autocharge Booster GBT

На Autocharge Booster при неисправности все индикаторы начинают загораться и мигать красным. При этом один из них остается постоянно включен — именно он указывает на конкретную проблему. Первый шаг всегда один: вынуть вилку из розетки, подождать 30 секунд и снова включить. Если ошибка повторяется — читаем дальше.

Красный на CURRENT: перегрузка по току

Постоянно горит красный на индикаторе CURRENT — это значит, что выбранный ток превышает максимум, который поддерживает станция. Autocharge Booster рассчитан не более чем на 32 А.

Что делать:

  • Проверьте, на какой ток настроена станция.
  • Убедитесь, что автомат защиты в щитке соответствует паспортным данным станции.
  • Если ток выставлен верно, а ошибка не уходит — возможно, неисправен бортовой зарядник автомобиля. По возможности, проверьте на другом электромобиле.

Красный мигает на VOLTAGE: проблемы с напряжением

Мигание красного на VOLTAGE — это отклонение напряжения в сети за допустимые пределы. Норма для однофазной сети: 220–230 В ±10%. Станция сама отключает зарядку, чтобы защитить батарею электромобиля и собственную силовую часть.

Что делать:

  • Измерьте напряжение в розетке мультиметром — при значениях ниже 195 В или выше 253 В зарядка невозможна.
  • Если просадки напряжения происходят регулярно — вопрос к сетевой организации или к состоянию проводки в здании.

Временным решением при просадках станет установка стабилизатора напряжения перед станцией.

Красный мигает на RCD: ошибка утечки тока

Встроенное устройство защитного отключения (УЗО) типа B обнаружило утечку переменного или постоянного тока на землю. Это может быть: повреждение кабеля или вилки, влага внутри корпуса станции, неисправность бортового зарядника автомобиля, плохой контакт заземляющего проводника.

Что делать:

  • При появлении мигания визуально осмотрите кабель и вилку — нет ли повреждений изоляции.
  • Попробуйте подключить другой электромобиль: если ошибка исчезает — проблема в автомобиле.
  • Если ошибка остается — обратитесь в сервис. Самостоятельно вскрывать устройство и искать утечку опасно.

Красный мигает на TEMP: перегрев

Станция прекратила зарядку из-за перегрева внутренних компонентов. Обычно это происходит при температуре окружающей среды выше +50°C или при длительной работе на максимальном токе без достаточной вентиляции.

Что делать:

  • Если станция стоит под прямыми солнечными лучами — перенесите или экранируйте. Монтаж зарядных станций для электромобилей в открытых паркингах должен учитывать затенение корпуса в летнее время.
  • Дождитесь охлаждения и перезапустите, вынув и снова вставив вилку.
  • При повторяющихся перегревах в нормальных условиях — возможна неисправность терморезистора внутри. Обратитесь в сервис.

Красный мигает на GROUNDING: нет заземления

Станция не обнаружила заземляющего проводника в розетке или щитке. Заряжать электромобиль без заземления опасно: при пробое изоляции корпус машины окажется под напряжением.

Что делать:

  • Убедитесь, что розетка подключена к сети с заземлением (трёхпроводная система TN-S или TN-C-S).
  • Проверьте целостность заземляющего проводника от розетки до шины PE в щитке.
  • Если в здании нет заземления — это повод обратиться к электрику.

Красный мигает на RELAY: неисправность реле

Реле — это силовой ключ, который подает и разрывает ток на зарядный кабель. Если самодиагностика зафиксировала его неисправность, станция блокирует зарядку.

Что делать:

  • Полностью обесточьте станцию — выключите автомат в щитке, подождите минуту, включите снова.
  • Если ошибка не ушла — неисправность реле требует сервисного ремонта. Самостоятельно менять реле не рекомендуется: требуется перепрошивка под новый компонент.

Красный мигает на CP: ненормальное напряжение пилот-сигнала

CP (Control Pilot) — это управляющий сигнал, по которому станция и автомобиль «договариваются» о параметрах зарядки. Если напряжение CP выходит за нормативные рамки — коммуникация нарушена.

Что делать:

  • Проверьте кабель и разъем: окисление, механические повреждения контакта CP — частая причина ошибки.
  • Попробуйте другой кабель (если у станции розетка, а не встроенный кабель).
  • Если ошибка повторяется с разными кабелями — обратитесь в сервис.

Красная подсветка с переменной интенсивностью на Orbis VIARIS UNI

На Orbis VIARIS UNI ошибка выглядит иначе, чем на Autocharge Booster: строка состояния переходит в красный пульсирующий режим переменной интенсивности. Фиксированного красного индикатора с названием ошибки здесь нет — для диагностики нужно использовать мобильное приложение e-VIARIS или веб-интерфейс (открыть браузер и ввести 192.168.4.1, находясь в сети Wi-Fi станции).

Постоянный красный при подключенном автомобиле: нет зарядки

Если автомобиль подключен, а строка состояния горит постоянным красным — станция видит машину, но не может начать зарядку.

Возможные причины:

  • Зарядка аккумулятора заблокирована через приложение или RFID — убедитесь, что сессия авторизована.
  • Сработала защита от перегрузки установки — проверьте автоматы в щитке.
  • Неисправность CP-коммуникации между станцией и автомобилем — попробуйте другой кабель или другой автомобиль.

Постоянный красный без подключенного автомобиля: внутренняя ошибка

Если станция горит красным в состоянии ожидания — устройство зафиксировало внутреннюю ошибку при самодиагностике. Выключите станцию из щитка, подождите 60 секунд, включите снова. Если ошибка возвращается — нужна диагностика в сервисе.

Белая подсветка: зарезервировано или обновление прошивки

Постоянный белый — станция зарезервирована через платформу управления. Белый с пульсацией снаружи к центру — идет обновление прошивки. В этом режиме отключать питание нельзя: прерывание обновления может привести к неработоспособности устройства.

Частные случаи из практики наших клиентов

Зарядная станция мигает красным каждые несколько дней — при нормальной проводке

Клиент обратился с повторяющейся ошибкой RCD на Autocharge Booster. Проводка в доме новая, заземление есть, кабель целый. При детальном осмотре выяснилось: станция была установлена на неотапливаемом паркинге, где утром конденсат оседал на разъеме. Микровлага и давала ложные срабатывания датчика утечки. Решение: перенос станции под навес, установка крышки-заглушки на разъем в периоды, когда автомобиль не заряжается.

Зарядная станция мигает красным сразу после установки — ошибка GROUNDING

Новая установка в загородном доме: зарядная станция мигает красным с первого включения, ошибка GROUNDING. Оказалось, монтажник перепутал нулевой и заземляющий проводники в щитке — классическая ошибка при первичном монтаже.

После переподключения с правильной разводкой PE/N станция заработала без ошибок. Этот случай хорошо демонстрирует, почему Монтаж зарядных станций для электромобилей должен выполняться сертифицированным электриком с обязательной проверкой цепи заземления.

Orbis VIARIS UNI не начинает зарядку при правильно подключенном автомобиле

Клиент настроил зарядку по расписанию через приложение e-VIARIS — ночной тариф с 23:00. Но обращение поступило в 18:00: машина подключена, строка состояния синяя, но батарея не заряжается. Причина: расписание было активировано, и станция находилась в режиме ожидания запланированного времени. Решение: либо отключить расписание в приложении, либо вручную авторизовать сессию — кнопкой или RFID-картой.

Заключение

Световая индикация — это первичный инструмент диагностики: она позволяет за несколько секунд понять, в норме ли устройство или требуется вмешательство специалистов. Большинство ошибок устраняются самостоятельно: помогают перезагрузка, проверка заземления, осмотр кабеля. Для этого не нужен инструмент — достаточно знать значение каждого индикатора.

Если зарядная станция мигает красным снова после перезапуска, или если ошибка связана с RCD или RELAY — это сигнал обращаться к специалисту. Работа с высоковольтным оборудованием при невыясненной утечке тока опасна. Не откладывайте: новый аккумулятор электромобиля стоит значительно дороже, чем диагностика станции.

Если вы не уверены в причине сбоя — позвоните в AvtoCharge. Наши технические специалисты помогут дистанционно разобраться в ситуации или организуют выезд мастера. Как работает зарядная станция в вашем конкретном случае и что с ней не так разберемся вместе и все починим.

Автор
Александр Копычко
Руководитель отдела продаж

Вам также будет интересно

BYD представила батарею Blade второго поколения: до 620 км запаса хода можно получить за 5 минут зарядки BYD представила батарею Blade второго поколения: до 620 км запаса хода можно получить за 5 минут зарядки

BYD объявила о запуске второго поколения тяговой батареи Blade и заявила, что новые электромобили марки теперь могут заряжаться со скоростью, сопоставимой с заправкой бензиновых машин.

Этот сайт использует cookie-файлы для более комфортной работы пользователя. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь на использование cookies
Ok
Подтверждение
Пожалуйста, подтвердите, что вы не робот
Оставьте свой номер телефона